Termeni și condiții

Co-sleeping.com este un brand al FAMBED ApS (FamBed®). FAMBED ApS · Nr. de înregistrare a companiei (CVR): DK43444875 · Sct. Mortens Gade 6, st. tv., 4700 Næstved, Danemarca E-mail: hello@co-sleeping.com · Telefon: +45 53 15 20 30 Serviciu clienți: în zilele lucrătoare, 10:00–20:00.

Toate prețurile sunt în lei românești (RON) și includ TVA. Prețul afișat la finalizarea comenzii este cel care se aplică. Ne rezervăm dreptul de a corecta erorile de tipar și de preț și de a marca produsele ca epuizate.

Poți plăti cu Visa, Mastercard, Apple Pay și Google Pay sau poți împărți costul fără dobândă cu Klarna. Ești debitat abia când comanda ta este expediată. Toate plățile sunt criptate prin furnizorul nostru de plăți — nu stocăm niciodată datele cardului tău.

Livrăm gratuit în toată țara, prin curier, până la trotuar. Toate dimensiunile sunt pe stoc, cu livrare în 14 zile lucrătoare. Vei primi numărul de urmărire de îndată ce comanda ta este expediată.

Ai un drept legal de retragere de 14 zile din ziua în care primești comanda. În plus, primești o perioadă extinsă de probă de 100 de nopți în care poți returna patul. Pentru a returna, scrie-ne la hello@co-sleeping.com. Tu suporți costul transportului retur — acesta este singurul cost. După ce am primit și verificat produsul, îți rambursăm integral prețul de achiziție pe metoda de plată inițială, în mod normal în 14 zile. Produsul trebuie returnat în condiții în esență identice. Ești răspunzător doar pentru orice diminuare a valorii cauzată de o manipulare care depășește ceea ce este necesar pentru evaluarea lui.

Drepturile tale legale privind conformitatea se aplică defectelor și viciilor. În plus, oferim o garanție de 5 ani pentru cadru și arcuri. Aceasta nu acoperă daunele cauzate de utilizare incorectă, uzura normală sau lipsa de întreținere. Contactează-ne cu o descriere și câteva fotografii și te ajutăm rapid.

Îți gestionăm datele personale în mod confidențial și în conformitate cu GDPR. Colectăm doar informațiile necesare pentru a procesa comanda și livrarea ta. Citește mai multe în politica noastră de confidențialitate.

Dacă ești nemulțumit, te rugăm să ne contactezi mai întâi — vrem să îndreptăm lucrurile. Poți folosi și un furnizor autorizat de Soluționare Alternativă a Litigiilor (SAL) sau platforma UE de Soluționare Online a Litigiilor (ec.europa.eu/odr) pentru achizițiile transfrontaliere.

Putem actualiza acești termeni din când în când. Termenii în vigoare la momentul comenzii tale se aplică întotdeauna acelei achiziții.