Általános szerződési feltételek
Ezek a feltételek a Co-sleeping.comtől történő vásárlásokra vonatkoznak. Kérjük, olvassátok el figyelmesen — ha valami nem világos, bátran lépjetek kapcsolatba velünk.
Utoljára frissítve: 2026. június
A Co-sleeping.com a FAMBED ApS (FamBed®) márkája. FAMBED ApS · Cégjegyzékszám (CVR): DK43444875 · Sct. Mortens Gade 6, st. tv., 4700 Næstved, Dánia E-mail: hello@co-sleeping.com · Telefon: +45 53 15 20 30 Ügyfélszolgálat: hétköznap 10:00–20:00.
Minden ár forintban (HUF) értendő és tartalmazza az áfát. A pénztárnál megjelenő ár az irányadó. Fenntartjuk a jogot az elírások és árazási hibák javítására, valamint a termékek elfogyottként való megjelölésére.
Fizethettek Visa, Mastercard, Apple Pay és Google Pay használatával, vagy eloszthatjátok az összeget kamatmentesen a Klarnával. A terhelés csak akkor történik, amikor a rendelést feladjuk. Minden fizetést a fizetési szolgáltatónk titkosít — a kártyaadatokat soha nem tároljuk.
Országszerte ingyenesen szállítunk futárszolgálattal a járda széléig. Minden méret raktáron van, a szállítás 14 munkanapon belül megtörténik. A csomagkövetést azonnal megkapjátok, amint a rendelés útnak indul.
A rendelés kézhezvételének napjától számítva 14 napos törvényes elállási jogotok van. Ezen felül kaptok egy meghosszabbított, 100 éjszakás próbaidőszakot, amely alatt visszaküldhetitek az ágyat. A visszaküldéshez írjatok nekünk a hello@co-sleeping.com címre. A visszaküldés postaköltségét ti álljátok — ez az egyetlen költség. Miután megkaptuk és ellenőriztük a terméket, a teljes vételárat visszatérítjük az eredeti fizetési módotokra, általában 14 napon belül. A terméket lényegében ugyanolyan állapotban kell visszaküldeni. Csak azért az értékcsökkenésért feleltek, amelyet a termék jellegének megállapításához szükséges kezelésen túli használat okozott.
A hibákra és hiányosságokra a fogyasztóvédelmi jogszabályok szerinti törvényes jogaitok vonatkoznak. Ezen felül 5 év garanciát vállalunk a keretre és a rugókra. Ez nem terjed ki a nem rendeltetésszerű használatból, a normál kopásból vagy a gondozás hiányából eredő károkra. Vegyétek fel velünk a kapcsolatot egy leírással és néhány fényképpel, és gyorsan segítünk.
Személyes adataitokat bizalmasan és a GDPR-ral összhangban kezeljük. Csak a rendelés és a szállítás feldolgozásához szükséges információkat gyűjtjük. Olvassatok többet az adatvédelmi tájékoztatónkban.
Ha elégedetlenek vagytok, kérjük, először velünk vegyétek fel a kapcsolatot — szeretnénk helyrehozni. Igénybe vehetitek egy jóváhagyott alternatív vitarendezési (AVR) szolgáltató segítségét is, vagy határon átnyúló vásárlások esetén az EU online vitarendezési platformját (ec.europa.eu/odr).
Ezeket a feltételeket időről időre frissíthetjük. Az adott vásárlásra mindig a rendelésetek időpontjában hatályos feltételek vonatkoznak.